お客様へ直接情報を届けられる
SNSのように埋もれることなく情報を届けやすいことが特徴です
顧客は、集めるより育てる時代へ
commo.
LINE公式アカウントの構築から
予約導線づくり クーポン配信
リピーター施策まで
commo.がまるっとサポートします
＼ こんなお悩み ありませんか？ ／
01
公式LINEを
活用したいと思っている
02
リピーターを増やしたいが
何をすればいいかわからない
03
自社独自の
予約サイトが欲しい
04
OTAの手数料が
年々重荷になっている
Market Shift
今、多くの店舗で公式LINE活用が進んでいます
公式LINEは単なる連絡ツールではありません。
予約受付やお問い合わせ対応、クーポン配信、キャンペーン案内などを通じて
お客様との継続的な関係づくりができます。
一度来店したお客様とつながり続けられることが、LINE最大の魅力です。
About
commo.とは？
commo.は、LINE公式アカウントを活用して、お客様とのつながりを育てるための仕組みづくりをサポートするサービスです。
公式LINEからの直接予約や既存の予約サイトとの連携も可能
さらに、お知らせやキャンペーン情報を定期的配信することでSNSよりも直接的にお客様にアプローチできます
「一度きりのご利用」を、「続くつながり」に変えていく
それが、commo.です
Merit
LINE友だち登録のメリット
リピーター施策が行える
クーポン配信やキャンペーン案内などを通じて再来店を促進できます
開封率が高い
その日のうちに約8割がメッセージ開封をするためメールやSNSよりも即効性が高いです
予約導線を作れる
その日のうちに約8割がメッセージ開封をするためメールやSNSよりも即効性が高いです
自動化できる
予約完了通知や来店後フォローキャンペーン配信などを自動化でき業務負担を削減できます
反応・行動に直結
友だち登録を行うお客様は既にサービスへ興味を持っているため集客施策の成果につながりやすい傾向があります
Mechanism
commo.の仕組み
一度来てくれたお客様との関係づくりが、これからの店舗経営には欠かせません
新規集客は外部媒体、リピーター育成はcommo.
それぞれの役割を活かすことで安定した集客と継続的な関係構築を実現します
新規集客
初来店・初利用
commo. でリピーター化
LINE登録
クーポン・情報配信
再来店・予約
リピート化へ
Service
commo.でできること
公式LINEを作るだけで終わらせず、予約・配信・再来店までつながる導線をまとめて整えます。 店舗ごとの課題に合わせて、必要な仕組みを無理なく導入できます。
自社独自予約サイト
外部媒体だけに頼らず、自社で予約を受けられる導線を整えます。
管理画面付き
メッセージ配信
お知らせやキャンペーン情報を、友だち登録済みのお客様へ直接届けます。
個別チャット
予約前の相談やお問い合わせにも対応しやすく、お客様との距離を近づけます。
リッチメニューの作成
予約、クーポン、問い合わせなど、必要な導線をLINE内でわかりやすく整理します。
クーポン・キャンペーン配信
再来店につながる特典や企画を配信し、継続的な来店のきっかけをつくります。
＼ その他にも ／
公式LINE初期設定サポート
アカウント開設後の基本設定やプロフィール整備など
運用を始める前の準備をサポートします
登録チラシと配布カード提供
店頭や受付で友だち登録を案内しやすいよう
チラシや配布カードの制作もご用意できます
Works
制作実績
リッチメニュー
Scene
活用事例
業種や来店サイクルに合わせて、LINEを再来店につながる接点として活用できます。
CASE 01
ホテル業界
宿泊後のお客様とLINEでつながり、次回予約や館内サービスの案内につなげます。
活用の流れ
01
友だち追加
02
宿泊プラン
クーポン配信
03
宿泊予約
04
ご宿泊
05
お礼メッセージ
06
次回宿泊
クーポン
07
再来館
CASE 02
ゴルフ業界
平日利用や空き枠の案内を届け、再予約やキャンペーン参加につなげます。
活用の流れ
01
友だち追加
02
平日割引
イベント配信
03
プレー予約
04
来場
05
お礼メッセージ
06
次回予約案内
07
再来場
CASE 03
美容業界
来店周期に合わせた案内やクーポン配信で、次回来店のきっかけをつくります。
活用の流れ
01
友だち追加
02
スタイル提案
03
来店予約
04
施術
05
お礼メッセージ
06
来店周期に
合わせて配信
07
再来店
CASE 04
飲食店など
季節メニューやイベント情報を直接届け、再来店や予約につながる接点を増やします。
活用の流れ
01
友だち追加
02
新メニュー
クーポン配信
03
来店
04
お食事
05
お礼メッセージ
06
限定クーポン
07
再来店
Pricing
料金
導入から運用まで、必要な支援範囲に合わせてご提案します。
お問い合わせください
FAQ
よくある質問
既存LINEは使えますか？
はい。現在のLINE公式アカウントを活かしながら、必要な設定や導線を整えます。
LINEを持っていなくても大丈夫ですか？
はい。アカウントの開設準備から初期設定までサポートします。
配信内容も考えてもらえますか？
はい。業種や来店サイクルに合わせて、クーポンやキャンペーン内容をご提案します。
外部媒体をやめる必要がありますか？
いいえ。外部媒体で出会ったお客様とLINEでつながり、再来店につなげる設計です。
commo.のお問い合わせ・ご相談はこちらから
お気軽にご連絡ください